谈起加装电梯，这可不是一件容易的事。底层居民的反对，高层住户费用分摊，现场条件困难等等让这项工作仿佛一个跷跷板，难以掌握平衡。谈起这些项目，现场的工作人员感慨道：“只有亲自深入居民中，才能把工作做好。”

比起在办公室等着居民咨询，恒达富士主动深入各个社区，从老人晨练起到年轻人下班后，在各个小区为居民进行加梯答疑，聆听各户居民的声音，了解他们的诉求，现场同时配备专门的技术人员，随时为居民现场测量，出草案并进行讲解，贯彻了服务在先的理念。随着工作的深入，工作人员会仔细的了解每个楼道内的情况，很多时候，居民的真心话聚在一起时往往难以说出口，这种时候，工作人员会主动上门询问居民的真正的想法，帮忙解决困难。

“真心实意做事，才能带着感情与反对加梯的人交流，才能更打动低层住户的心”

加装电梯不能只考虑高层住户，低层住户的声音一样很重要。恒达富士在工作中认真的听取低层住户的顾虑和需求，根据居民的需求设计更合适的加装方案，将对低层住户采光通风的影响尽量降低。同时也在居委、街道的帮助和支持协调下，帮助一楼居民进行一些楼道内的装修，外部绿化的美化，车位的改动，入户门的修整等，对一楼住户做出一些弥补。而很多时候，其实低层不同意加装电梯的原因可能是和高层住户有些矛盾，遇到这种情况，工作人员将居民一同拉入装梯沟通群中，主动引导居民互相沟通，互相帮助，让高层的住户在生活中更为低层住户考虑，而不仅仅是让低层住户在加梯这件事上为高层住户考虑，开会时也让低层住户参与一同讨论，促进邻里关系和谐，推进加梯工作。

“发挥电梯厂家优势，为居民解决后顾之忧”

     不少旧楼在电梯装完后，在后续的维护保养上产生了不少问题，比如代建方只是一家建筑公司，居民只能自己去找维保单位，但是居民本身对电梯维护又不了解。恒达富士作为一家资深的电梯厂家，对电梯的保养了如指掌，从加装时的调试，到使用中的维护，零配件的维修更换，都有自己专门的部门负责，费用也结合实际情况相对市场价更优惠，不增加居民的经济负担，做到了站在居民角度出发考虑问题的服务态度。

既有多层住宅加装电梯，是高层住户的福音，为了更多居民能实现轻松上下楼，恒达富士依然会不断努力，探索，为更多居民的幸福生活“加”分。